Parce Que Vous Êtes Unique, Votre Programme Doit L’Être Aussi
Programme d’accompagnement terrain
Objectifs
- Analyser l’état actuel de l’action commercial sur le terrain
- Identifier les axes d’amélioration
- Proposer des actions correctives
Durée
- Audit : 1 journée (8 heures ou 2 x ½ journée si plusieurs commerciaux)
- Préparation : ½ journée (réunions précédentes)
- Suivi : ½ journée (réunions post Audit) + rapport téléphonique ou rendez-vous physique pendant 6 mois pour évaluation de la progression suivant les kpi’s mis en place
Programme avancé pour les dirigeants
- Évaluation des Connaissances commerciale
- Identification des forces et des axes d’amélioration du dirigeant :
– Autoévaluation + test de perception
– Feedback 360° (vision par les autres personnes de l’entreprise)
– Analyse des réussites passées
– Identification des frustrations
– Feedback personnalisé
– Mise en place d’objectif opérationnel - Développement du Leadership
- Techniques de communication et de prise de décision.
- Gestion du stress et de la résilience.
- Stratégie et Vision du développement commerciale
- Élaboration d’une vision claire pour l’entreprise.
- Alignement des équipes sur les objectifs stratégiques.
- Gestion du Changement
- Outils pour accompagner les équipes dans des périodes de transformation.
- Feedback et Évaluation
- Sessions de feedback régulier pour mesurer le progrès.
Programme avancé pour les commerciaux
- Ateliers de ½ journée
- Techniques de Vente
- Préparation et réalisation de présentations efficaces.
- Gestion des objections et closing.
- Connaissance du Produit (si nécessaire)
- Formation approfondie sur les produits/services.
- Technique de Relation Client
- Établissement de relations durables avec les clients.
- Techniques de fidélisation.
- Utilisation d’Outils Numériques(si nécessaire)
- Formation sur les CRM et autres outils de vente.
- Formation EXCEL pour l’élaboration et la lecture de tableau de suivi commercial
- Simulation de Situations Réelles
- Jeux de rôle pour pratiquer des scénarios de vente concrets.
- Analyse de Performance
- Établir des indicateurs de performance et méthodes d’évaluation.