Coaching dirigeant / formation vendeurs
Les ateliers de coaching et de formation pour les dirigeants et les commerciaux jouent un rôle essentiel dans le développement des compétences et l’amélioration de la performance commerciale. Ces ateliers sont des investissements stratégiques pour améliorer les compétences et la performance tant des dirigeants que des équipes commerciales.
Objectif
Renforcer l’efficacité du dirigeant et améliorer la dynamique de l’équipe commerciale, grâce à des ateliers avec des thématiques différenciantes et innovantes.
Coaching Dirigeant
Atelier de ½ journée
Évaluation des Connaissances commerciale
Identification des forces et des axes d’amélioration du dirigeant :
- Autoévaluation + test de perception
- Feedback 360° (vision par les autres personnes de l’entreprise)
- Analyse des réussites passée
- Identification des frustrations
- Feedback personnalisé
- Mise en place d’objectif opérationnel
Développement du Leadership
- Techniques de communication et de prise de décision.
- Gestion du stress et de la résilience.
Stratégie et Vision du développement commerciale
- Élaboration d’une vision claire pour l’entreprise.
- Alignement des équipes sur les objectifs stratégiques.
Gestion du Changement
- Outils pour accompagner les équipes dans des périodes de transformation.
Feedback et Évaluation
- Sessions de feedback régulier pour mesurer le progrès.
Formation Vendeurs
Ateliers de ½ journée
Techniques de Vente
- Préparation et réalisation de présentations efficaces.
- Gestion des objections et closing.
Connaissance du Produit (si nécessaire)
- Formation approfondie sur les produits/services.
Technique de Relation Client
- Établissement de relations durables avec les clients.
- Techniques de fidélisation.
Utilisation d’Outils Numériques(si nécessaire)
- Formation sur les CRM et autres outils de vente.
- Formation EXCEL pour l’élaboration et la lecture de tableau de suivi commercial
Simulation de Situations Réelles
- Jeux de rôle pour pratiquer des scénarios de vente concrets.
Analyse de Performance
- Établir des indicateurs de performance et méthodes d’évaluation.
Kpi’s de suivi :
Performances des Ventes
- Chiffre d’Affaires : Total des ventes sur une période donnée.
- Taux de Croissance des Ventes : Pourcentage d’augmentation des ventes par rapport à une période précédente.
- Panier Moyen : Valeur moyenne des transactions effectuées.
Efficacité Commerciale
- Taux de Conversion : Pourcentage de prospects convertis en clients.
- Temps de Cycle de Vente : Durée moyenne nécessaire pour conclure une vente.
Activités de Prospection
- Nombre de Leads Générés : Total des nouveaux prospects identifiés.
- Source des Leads : Analyse des canaux qui fournissent le plus de prospects.
- Taux d’Engagement des Leads : Mesure de l’interaction des prospects avec les contenus marketing.
Résultats attendus selon réunion préalable
Pour les Dirigeants
Amélioration des Compétences en Leadership
- Renforcement de l’aptitude à motiver et à diriger les équipes.
- Meilleure gestion du temps et des priorités.
Clarté Stratégique
- Vision plus claire et alignement des équipes sur les objectifs.
- Adaptabilité accrue face aux changements du marché.
Culture d’Entreprise Renforcée
- Ambiance de travail positive et collaborative.
- Augmentation de la rétention des talents et réduction du turnover.
Pour les Commerciaux
Augmentation des Ventes
- Amélioration des taux de conversion de prospects en clients.
- Croissance des ventes globales grâce à des techniques de vente efficaces.
Fidélisation de la Clientèle
- Renforcement des relations avec les clients, ce qui augmente leur fidélité.
- Amélioration de la satisfaction client par une meilleure compréhension de leurs besoins.
Développement de Compétences
- Acquisition de nouvelles compétences en communication, négociation et gestion des objections.
- Confiance accrue des commerciaux dans leur rôle.
J-PH CLERGEAUD Consulting / Formation 